Políticas de envío

Todos los pedidos son procesados en las primeras 24 horas después de la confirmación del pago en nuestra tienda. Durante temporadas altas o promociones especiales, el procesamiento puede tardar hasta 48 horas posterior a su compra, pero te notificaremos si este es el caso.

• Métodos de Envío:

Ofrecemos diferentes métodos de envío, desde estándar hasta expreso, para que elijas el que mejor se adapte a tus necesidades. Las opciones disponibles y sus costos se mostrarán en el checkout.

• Costo de Envío:

Ofrecemos envío gratis en compras igual o mayor a $1500. Si tu dirección no cuenta como zona extendida se enviará por paquetería Express.

• Áreas de Cobertura:

Envío disponible en todo México. Tomar en cuenta si viven en zonas extendidas lo que disminuyen las paqueterías disponibles para su entrega.

• Seguimiento de Envío:

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace para rastrear tu paquete. Puedes rastrear el estado de tu envío en cualquier momento utilizando el número de seguimiento proporcionado.

• Retrasos y Problemas en la Entrega:

Aunque hacemos todo lo posible para cumplir con los plazos de entrega, algunos factores fuera de nuestro control, como condiciones climáticas, pueden afectar el tiempo de entrega. No nos responsabilizamos por dichos retrasos, pero haremos lo posible para ayudarte a resolver cualquier problema.

Asegúrate de proporcionar una dirección de envío correcta y completa. No somos responsables por envíos que no lleguen debido a una dirección incorrecta proporcionada por el cliente.